2016-5-25 15:32
我们先说一个中国禅宗的初祖达摩祖师悟道出家的公案。
达摩祖师没有出家以前是南印度香至国的三王子，有一次父王请禅宗的二十七祖般若多罗尊者入王宫说法，说法以后，国王大臣都觉得挺受启发，法喜充满。国王就以至诚恭敬的心将一颗镇国之宝（夜明珠）拿出来供养般若多罗尊者，尊者拿起这颗宝珠就来启发三位王子，因为这三位王子都以很有智慧和辩才著称。首先就问大王子说：“世界上还有比这颗夜明珠更珍贵的宝物吗？”大王子说：“没有了，这个是我们国家代代相传的镇国之宝，是世上最珍贵的宝物。”再问二王子的时候也是如此回答，再问最小的三王子的时候，三王子就回答说：“尊者，虽然这颗宝珠价值连城，是我们国家的镇国之宝，但还不是最珍贵的。”尊者听了以后当然很欣喜，然后他又进一步来启发三王子说：“那么这个世界上最珍贵的是什么呢？”当时还非常幼小的三王子就说：“最珍贵的是我们的心。”我本求心不求佛，了知三界空无物，若欲求佛但求心，只这心心心是佛。
大家对于三王子的这种智慧赞叹不已。三王子后来随般若多罗尊者出家参禅，成为印度禅宗的第二十八祖，中国禅宗的初祖，也就是达摩祖师。
那么这一则禅宗的公案对于我们的企业文化建设有什么启迪呢？
第一个启迪是，企业实现盈利性的可持续增长的最大的资源是在于人，而文化是土壤，人才是种子，良好的企业文化能够激活每一个人的潜能，能够开启人的智慧和悟性，人有了悟性就能创造性地从事经营和生产来丰富企业的物质财富和精神财富。什么东西最重要呢？有些人说知识最重要，因为知识就是力量，但是我们也看到很多高分低能、眼高手低的人。有些人又改口说能力最重要，是吗？能力有些人可以拿来做好事、做善事，有些人会拿来做坏事、做恶事。有些人又会进一步说人的素质最重要。是，但是人的素质之中最重要的是什么呢？就是悟性。我们每个人都有向上的、向光明的潜能，在禅宗里面称之为自性，也称之为佛性，人人都有成佛的可能性，这种悟性是最尊最贵的。
明朝末年四大高僧之一的蕅益大师，他在《四书禅解》解释《大学》的书名的时候就说：“大者，心也；学者，觉也。”世间最大的尽虚空遍法界就是我们的真心，真心的觉悟，我们心的觉悟、觉醒，这个是真正的大学。可见人有了悟性，开启了悟性，这个是企业真正的、最根本的核心竞争力，企业才会有生命力。所以可见企业能够在当下这么一个瞬息万变的环境之中拥有强大的生命力和竞争力，短期靠产品、中短期靠营销、中长期靠战略、长期靠文化。
达摩祖师为什么会航海到中国来传法呢？经典上记载是达摩祖师当年观察东土有大乘气象，大乘气象的意思是说中国人有大乘菩萨的根器。因为中国和印度都是文明古国，而且都有非常奇特的文化早熟现象。在2000多年以前，当时世界上其他的很多民族都还处在一个刀耕火种这样一种蒙昧状态的时候，这两大民族的心灵已经提升到了相当的高度。不单单是为了生存，已经开始考虑生命的本源，考虑生死的根本问题了。那个时候中国有圣人出，就是孔子和老子，印度有圣人出就是释迦牟尼佛。
所以可见在达摩祖师来到中国之前，中国人接受了孔子和老子的教化已经有相当长的时间，根器已经相当好了；并且佛法从公元前2年传入中国也已经经历了好几百年的跟儒家文化、道家文化的智慧碰撞和融合，所以东土有大乘气象，有这种根器能够接受直指人心、见性成佛的禅宗的顿悟法门、顿悟的智慧。气象其实是指内心的开发达到了相当的高度，人力资源的开发到达了圆满的境界，这样我们称之为有一种好的氛围，有一种气象。
企业如果有这种非常好的企业文化，有能够激发潜能并且能够为大家所认同的核心价值观，企业就会形成一种氛围，一种大乘气象，使企业能够欣欣向荣、蒸蒸日上，并且能够与时俱进，保持旺盛的生命力，这个就是由企业文化建设而产生的大乘气象、圣贤气象。
有了好的精神氛围和影响力、凝聚力，浅层来说能够促进企业效益的提升。如果一个人改变自己的专业能力、提升自己的专业能力，公司会产生一倍的效果；如果一个部门愿意去改造流程，公司会产生十倍的效果；如果整个公司能够改造和提升自己的企业文化，就会有一百倍甚至于更大的效果。
从企业的治理来说，一般也会经历三个阶段：第一个阶段是经验管理的阶段，特点是人治，靠企业家的强势领导来管理企业；第二个阶段是科学管理阶段，特点是法治，靠制度来管理企业；第三个阶段是文化管理阶段，特点是无为而治，透过激发每个人的活力而实现自主管理，发挥每个人的创新能力和积极性。这是这个公案给我们的第一点启示。
第二点启示就是其实企业文化建设的根本目的是通过激活组织内的每一个人的活力而使企业的精神能够代代相传，使企业能够成为义利兼顾、基业常青的、赢得全社会尊敬的伟大企业。
事实上做企业不单单是要能够有好的可观的利润使企业可持续发展，其实越往后它应该更多地承担社会责任，而且能够赢得整个社会的尊敬。正如一个人的人生有三种境界，物质生活的丰富是基础，第一层；精神生活的丰富是第二层楼；灵性生活的解脱是人生的第三层楼的境界。企业的发展其实也会要经过富、贵、雅三个阶段。首先当然是能够有非常可观的利润使企业能够发展壮大，能够在行业之中成为领头羊；更进一步其实就应该是精神上的高尚，是贵。雅事实上是指灵性的解脱，整个团体已经超越了物质的层面达到了一种求灵性解脱的状态，已经有了大乘的气象，圣贤的气象。另一个方面如果缺失好的文化力量的企业就会沦落为唯利益论的脆弱集合体。
有一个统计数字是说中国的民营企业平均寿命就是2.9年，将近3年。为什么在还很幼小的时候就已经夭折了呢？这个当然对社会的财富是造成了极大的浪费。事实上是因为企业内没有统一的能够得到大家认同的核心价值观，所以它只是一个因为经济利益而在一起的这么一个很脆弱的集合体。所以当企业能够实现正常的利润的时候还能够维持，一旦经营出现困难，没有什么利润的时候，员工和管理层就会觉得我的投入跟我得到的报酬是不成比例的，到这个时候他就会想方设法另谋高就，这个企业就坍塌了——不管它当时的规模有多大，都是非常脆弱的。
所以可见企业文化建设应该是一个企业能够可持续发展的灵魂。任何一个团体，其实如果仅仅依靠物质激励都是很脆弱的，并且容易导致道德的沦丧，导致内部的勾心斗角。仅仅依靠制度来管理，容易导致僵化而失去自主创新的活力。因此，我们要依靠推动企业文化建设，建设良好的企业文化来提升企业的凝聚力、向心力、可持续发展力。
正如达摩祖师公案所启示的，最珍贵的是我们的心。要使我们企业的每一分子都能够由外部动机的激励而转为内部动机的激励，这个应该是我们在心地上下功夫、在凝聚企业人心上下功夫的第一步，要使我们工作的这种激励机制是由外部动机转为内部动机。
我们说一个寓言好了，这个寓言是反面的。
是说有个老人，他搬到一个新房子，是独栋的别墅，周围有很大的绿茵茵的草地，中间还有一颗大树，所以他觉得挺满意、挺高兴的。但是高兴没多久，忽然就有一群小孩子跑过来玩耍，追打嬉闹，这个老人觉得很不开心、很心烦，他想了一个什么方法呢？到黄昏的时候他就出来把那些小朋友都召集过来说：“我年纪老了，看到你们这么朝气蓬勃，这么开心，我都觉得我自己都年轻了好几岁，所以为了表示对你们的感谢，我就给你们每个人发50美分。”小孩子当然高兴了，能够玩耍而且还能够得到经济的利益，所以高高兴兴走了。
第二天一清早，这群小朋友又过来兴高采烈整整玩耍了一天，到傍晚的时候老人又出来了，把小孩子们召集过来然后就说：“不好意思，我年纪老了，退休了，也没有其他收入来源，所以只能够给你们每一位15美分。”当然有些小孩子就不满意了，觉得比昨天少多了。
但是第三天大家照样还来，到黄昏的时候，老人又出来了，然后给每个小孩子都发5美分。所有的小孩子都闹起来了，说：“哎呀！你知不知道我们在这里一天多辛苦呀，你才给5美分，我们发誓永远都不到你这里来玩耍了。”实际上这个老人当然就达到他的目的，他得到清净了。
这个寓言表达的意思其实就是，老人为什么会能够成功地实现自己的得到清净的这么一种愿望呢？因为他已经很成功地把小孩子们玩耍的这种动力由内在的动机转换为外在的动机。本来小孩子们玩耍的内心的动机就是觉得玩耍可以非常快乐，现在老人给他们一点利益的时候，实际上就让小孩子们不知不觉地心就迷掉了，心就转变为看着这个外部的激励机制了，因此这个外部的激励机制当然是老人可以掌控的，他通过外部激励机制的变化而使小孩子们生烦恼了。
这个寓言其实也就是启发我们：我们的企业家管理企业，如果只是依靠金钱的杠杆、依靠制度的约束、依靠升职的激励，这些其实统统都是外在动机的激励。企业的管理层和员工就会由于外部激励的变化而活在压力之中，活在烦恼之中。因为内部的动机我们自己可以掌控，外部的动机不由我们自己掌控，所以当然我们就很容易生烦恼心。
日本索尼公司的一位常务董事曾经写过一篇文章《绩效主义毁了索尼》。
文章说：今天的索尼职工好像没有了自发的动力，为什么呢？因为实行了绩效主义。绩效主义就是业务成果和金钱报酬直接挂钩，职工为了拿到更多报酬而努力工作。如果外在的动机增强，那么自发的动机就会受到抑制，如果总是说你努力干我就给你加工资，那么以工作为乐趣的这种内在的意识、内在的动机就会受到抑制，员工逐渐地失去工作热情。强调绩效的考评这种方式可能在短期之内能够使业绩上扬、上涨，但是激情丧失以后，实质上是制约了企业的长期发展。
所以其实我们最根本的是要启发、加强我们内部的动机，“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。内部动机的激励才会使我们在工作之中发现快乐，在工作之中开发潜能，在工作之中不断地超越自我，在工作之中禅悟人生，乐在其中，不知老之将至。这个是第一个部分。